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Information : 03 20 07 56 34

Devenir client

Pour un site se trouvant à Loos

  1. si le local n'est pas alimenté en électricité :

    Vous devez nous contacter au moins 5 jours avant l'emménagement. Un conseiller analysera votre besoin et profil de consommation puis il vous proposera une offre d'électricité. Un rendez-vous sera ensuite défini pour un relevé des index et la mise en service.

  2. si le local est alimenté en électricité :

    Vous connaissez le partant ou un état des lieux est prévu, et votre puissance est inférieure à 36 kVA, vous pouvez télécharger un formulaire de changement de titulaire d'abonnement.
    Ce document est à signer et à compléter d'un commun accord avec l'occupant précédent puis à déposer à la Régie ou à envoyer par courrier sous 48 h.

  3. Si vous êtes en Tarif Jaune, contactez la Régie. Un conseiller vous proposera un nouveau contrat adapté à vos besoins.

Pour un site dans la région NPDC

Nouveau site ou changement de fournisseur ? Artisan, PME ou grande entreprise de la région, vous pouvez aussi devenir client.

Pour les puissances de 3 à 36 kVA demandez une offre de marché Idea Pro.

Pour les puissances de 36 à plus de 250 kW, demandez une cotation sur mesure Alt’Expert

C'est simple:

  • La Régie vous aide à choisir l'offre la mieux adaptée à votre besoin.
  • un prix compétitif garanti dans la durée : le prix Idéa Pro est garanti inférieur aux évolutions du tarif réglementé (abonnement et consommation).
  • Nos moyens sont mutualisés au sein d'Alterna, filiale des Régies et fournisseur national indépendant d'EDF
  • Alterna s'occupe de tout : changement de fournisseur, résiliation automatique, démarche auprès du Gestionnaire de réseau.

Pas de mauvaises surprises :

  • durée, modalités de résiliation et conditions d’évolution ont obtenu le Label Clair Energie
  • service de proximité grâce à votre interlocuteur local Régie.
  • pas de frais lorsque vous quittez une offre au tarif réglementé pour souscrire une offre de marché
  • Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez revenir à tout moment au tarif réglementé sans frais (sauf cas particulier : contrat en offre de marché souscrit avant le 08/12/2010)